Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Internationales Versenden

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

JAPAN POST EMS

https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all_en.html

Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Interior Bonsai Tokyo (Chieko Egged USA Corp.) ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie erhoben werden und in Ihrer Verantwortung als Kunde liegen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von X Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@interiorbonsai.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

JAPAN POST Track & Trace-Dienst

https://www.post.japanpost.jp/index_en.html

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@interiorbonsai.com zu kontaktieren