Política de envío

Todos los pedidos se procesan dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido se haya enviado.


Envíos Internacionales

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

JAPÓN POST EMS

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Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que un envío llega a su país de destino. Interior Bonsai Tokyo (Chieko Egged USA Corp.) no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.


¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?

Cuando su pedido se haya enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.


Si no ha recibido su pedido dentro de los X días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en info@interiorbonsai.com con su nombre y número de pedido, y lo analizaremos por usted.

Japan POST Servicio de Seguimiento y Rastreo

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